□  孔德淇

最近，一段外賣員爬上深圳梧桐山頂送外賣的短視頻在網絡上引起了熱議。據公開資料顯示，梧桐山主峰海拔943.7米，是深圳第一高峰，需要花費兩三個小時才能爬到山頂，對于徒步送餐來說難度不可謂不大。（4月14日《南方都市報》）

這段視頻發布后，許多網友發表了評論：“這是真的嗎？配送費肯定很高吧！”“這個人真敢！”還有一些人質疑這段視頻是自媒體人為了吸引關注而編造的故事。有記者聯系了相關外賣平臺進行核實，結果發現該外賣訂單并沒有實際完成，在下單后不久便被后臺判定為異常并取消。同時，配送該訂單的騎手就是下單人，進行了自己下單、自己搶單的操作。

至此可以基本確認，該短視頻是一位外賣員自編自導的虛假情節，旨在獲取更多的關注和曝光。

倘若該段視頻是真實記錄，那么觀眾可以更加直觀地了解外賣騎手這一職業群體的工作任務和勞動強度，從而給予他們更多的關注和關懷。同時，相關部門也可以從中汲取經驗，出臺更好的幫扶政策，為這些新興就業形態的從業者提供更好的保障和支持。然而，現實情況是，視頻發布者故意模糊“擺拍視頻”和“真實記錄”之間的界限，制造所謂“真實”情節，激發觀眾產生共情。

蹭流量本身并沒有什么問題，因為流量的代名詞是“影響力”。但是，胡編亂造、欺騙觀眾則逾越了基本的底線，污染了整個內容生態池和資訊環境。這既誤導了觀眾，也會破壞外賣小哥群體在公眾心目中的形象，對無辜者造成傷害。顯然這種行為應該被譴責。

對于類似的虛假新聞，我們經常聽到這樣的辯解：“這樣的謠言看起來很感人、很溫暖，是‘正能量’，真假無傷大雅，沒有什么危害?！?/p>

但是，這些辯解是否真站得住腳呢？如果編造的故事一而再、再而三地以新聞的形式出現，我們將很難分辨真假新聞，難以相信自己看到的信息。這種困惑感本身就是對大眾的傷害。這已經不是“劣幣驅逐良幣”的問題，而是“假幣混淆真鈔”的問題，因為它不僅會把很多人帶到坑里，還會增加社會的信息辨認成本。

網絡娛樂必須有一定的邊界意識，不能為了獲取流量而不擇手段。最近，國家互聯網信息辦公室的一名負責人在介紹今年“清朗”系列專項行動時指出，“全面清理通過偽造場景、編撰細節、虛構經歷等手法擺拍制作的導向不良、誤導公眾的短視頻”是此次專項行動的主要內容之一。

盡管這一行動對糾偏上述不良傾向，維護網絡環境的健康和諧，有著積極的意義，但還需要更加全面、有力的措施來解決網絡娛樂領域的問題。除了對虛假內容的清理，還需要提高公眾的媒體素養和判斷能力，讓用戶能夠更好地辨別虛假和真實信息。此外，平臺也需要加強對網絡內容的管理和監管，制定更加嚴格的規范和標準，通過優化算法推薦機制，鼓勵真實創作，讓更多優質內容抵達用戶。只有通過多方共同的努力，才能夠打造一個更加健康、積極的網絡空間。